【導(dǎo)讀】為了進(jìn)一步提高德國(guó)耶拿亞太地區(qū)整體的專業(yè)水平，提升用戶服務(wù)的滿意度，德國(guó)耶拿亞太區(qū)打破“輸出培訓(xùn)”（派人去德國(guó)總部接受培訓(xùn)）的傳統(tǒng)，本年度特采用“引入培訓(xùn)”（邀請(qǐng)德國(guó)總部的產(chǎn)品經(jīng)理和應(yīng)用專家團(tuán)隊(duì)來(lái)華進(jìn)行培訓(xùn)）。此次共有來(lái)自APAC大中華區(qū)、泰國(guó)、韓國(guó)的三十多名產(chǎn)品經(jīng)理、應(yīng)用工程師和銷售代表參加，是有史以來(lái)APAC接受總部培訓(xùn)覆蓋度最廣的一次培訓(xùn)。
6月17-21日，德國(guó)耶拿大中華區(qū)市場(chǎng)部特邀請(qǐng)德國(guó)耶拿總部三位重磅講師：Maximilian Schüssler（ICP-MS產(chǎn)品經(jīng)理）、Sebastian Fa?bender（ICP-MS應(yīng)用專員）和Bernd Bletzinger（TOC產(chǎn)品經(jīng)理）來(lái)華對(duì)耶拿APAC團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。會(huì)議伊始，德國(guó)耶拿分析儀器有限公司亞太及大中華區(qū)副總裁陳亮先生撥冗出席并向團(tuán)隊(duì)致以熱烈的歡迎，同時(shí)期望通過(guò)培訓(xùn)耶拿APAC團(tuán)隊(duì)能進(jìn)一步精進(jìn)專業(yè)水平，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本次培訓(xùn)由市場(chǎng)部總監(jiān)楊佳霖先生、市場(chǎng)部應(yīng)用技術(shù)支持經(jīng)理王越慜女士主持會(huì)議，由ICP-MS產(chǎn)品經(jīng)理朱晨華和TOC應(yīng)用支持陳瑛娜全程翻譯。
亞太及大中華區(qū)副總裁陳亮先生致歡迎辭
此次培訓(xùn)聚焦耶拿的兩款重磅產(chǎn)品ICP-MS和TOC分析儀，圍繞其主要特點(diǎn)、模型概述、典型應(yīng)用、用戶需求等多個(gè)角度進(jìn)行詳細(xì)的介紹及剖析。整體培訓(xùn)高密度、高強(qiáng)度輸出，同時(shí)注重實(shí)際應(yīng)用，設(shè)置了很多互動(dòng)、討論環(huán)節(jié)，理論與實(shí)際充分結(jié)合起來(lái)，多個(gè)部門從不同的角度出發(fā)，使得培訓(xùn)達(dá)到前所未有的深度。
本次培訓(xùn)還針對(duì)應(yīng)用工程師設(shè)置了實(shí)操課程和小組式互動(dòng)學(xué)習(xí)。通過(guò)兩天高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)的7名工程師對(duì)ICP-MS的特殊功能及干擾消除方法有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在共同的探討和碰撞下，共同分析、預(yù)判和應(yīng)對(duì)復(fù)雜樣品分析，挑戰(zhàn)了鈮基鉭基樣品、納米顆粒樣品等分析，對(duì)提升實(shí)驗(yàn)室工作效率和質(zhì)量有很大幫助。同時(shí)，樣品處理和數(shù)據(jù)分析技能的提升，為確保實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性奠定了基礎(chǔ)，為實(shí)驗(yàn)室的日常工作的專業(yè)有素提供了有力保障。
在培訓(xùn)間隙，TOC產(chǎn)品經(jīng)理Bernd 和市場(chǎng)部產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)Marc Diener拜訪了華誼集團(tuán)上海氯堿廠和同濟(jì)大學(xué)環(huán)境學(xué)院與用戶深入了解，聽(tīng)取了用戶反饋，了解了用戶的使用場(chǎng)景和應(yīng)用需求，同時(shí)針對(duì)用戶提出的建議總部也在回去后給出了解決方案和下一步的計(jì)劃，此次拜訪非常有意義。
為期五天的APAC產(chǎn)品培訓(xùn)，內(nèi)容干貨滿滿，令人備受鼓舞，為更好地服務(wù)客戶注入強(qiáng)大的技術(shù)動(dòng)力。今后，我們將繼續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，助力公司在亞太市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張，助力亞太地區(qū)銷售業(yè)績(jī)的不竭增長(zhǎng)。切實(shí)履行耶拿團(tuán)隊(duì)“真品質(zhì)?臻服務(wù)”的工作目標(biāo)！
